При написании отзыва важно придерживаться нейтрального тона, потому что такие тексты воспринимаются более объективно и правдоподобно. 2 Они показывают, что автор способен на объективную оценку, а не просто пишет под влиянием собственных эмоций. 3

Кроме того, нейтральные отзывы могут быть полезны и для компании, так как служат инструментом для рефлексии и работы над ошибками. 4 А для клиента они могут мотивировать на покупки, так как помогают узнать о нюансах товара и оценить риски перед принятием взвешенного решения. 4

Также нейтральный стиль текста удобен для широкой аудитории, так как не уходит ни в формальный, ни в разговорный. 3

Таким образом, нейтральный тон отзыва делает его более убедительным и полезным для разных сторон.