Важно не паниковать при вызове экстренной службы, потому что это может привести к потере драгоценного времени. 1 Чем чётче и полнее будет передана диспетчеру информация, тем быстрее будет направлена необходимая помощь. 1

Также важно внимательно слушать и отвечать на уточняющие вопросы диспетчера. 2 Это необходимо для точного определения сил и средств экстренной помощи. 2