Блокировка личного кабинета ВТБ при подозрении на взлом важна, потому что это позволяет оперативно ограничить доступ мошенников к аккаунту и избежать хищения денежных средств. 1

Например, в 2022 году в ВТБ Онлайн для блокировки учётной записи через чат нужно было отправить сообщение «Заблокировать доступ». 1 Процедура занимала не больше минуты. 1 Для последующей разблокировки требовалось обратиться в отделение банка. 1

Также в 2024 году стало известно, что при подозрении на доступ мошенников к аккаунтам клиентов в онлайн-банке ВТБ будет включаться «режим чтения». 2 Он сделает невозможным проведение операций в приложении или интернет-банке, но просмотр продуктов останется доступным. 2

Чтобы минимизировать риски, рекомендуется быть бдительным и никому не сообщать свои данные, включая пароли. 1