Социальные службы, которые помогают инвалидам в использовании общественного транспорта, чаще есть в больших городах из-за возможности обеспечить более широкий объём и качество услуг. 1 Это связано с тем, что в небольших городах и сельской местности из-за ограниченности бюджета и нехватки квалифицированных кадров нет возможности полноценно оказывать помощь маломобильным гражданам. 1

Например, в Москве потребности людей с инвалидностью учитывают при оснащении образовательных и медицинских учреждений, строительстве, благоустройстве, содержании зданий и жилого фонда, организации работы городского транспорта и развитии транспортной инфраструктуры. 2

Также в крупных городах могут быть развиты специальные городские программы и проекты, например, служба ранней помощи для семей с детьми с нарушениями развития от рождения и до трёх лет, сервис для людей с ампутацией «Новые возможности» и другие. 4