Несколько причин, по которым может быть скрыт номер:

• Услуга сокрытия номера. 1 Абонент может подключить её, чтобы сохранить конфиденциальность или избежать нежелательных контактов. 1
• IP-телефония. 1 Некоторые провайдеры интернет-телефонии предоставляют возможность указать любые цифры вместо реального номера или не указывать номер вообще. 1
• Компании и службы поддержки. 1 Иногда крупные компании, службы поддержки и колл-центры используют скрытые номера для защиты личных данных своих сотрудников и предотвращения обратных звонков от клиентов. 1
• Мошенники. 1 Злоумышленники могут скрывать свои номера, чтобы выманить у человека личную информацию или деньги. 1
• Друзья или знакомые. 1 В редких случаях люди могут воспользоваться услугой скрытия номера из личных соображений, например, чтобы сделать сюрприз или не афишировать свой номер в определённой ситуации. 1

Также информация о номере может не передаваться на телефон, если оператор не передаёт её по каким-то причинам, например, из-за отрицательного баланса номера, ошибки при обновлении прошивки или сбоя в работе ПО телефона. 3

Для получения дополнительной информации о причинах скрытия номера рекомендуется обратиться в службу поддержки оператора. 1