Почему скидки от постоянных клиентов выгоднее для бизнеса?

Скидки для постоянных клиентов выгодны бизнесу по нескольким причинам:

• Стимулирование повторных покупок. 1 Предложение скидок постоянным клиентам повышает их лояльность и побуждает к повторным покупкам. 1
• Увеличение среднего чека. 24 Клиенты, зная, что получат дополнительные бонусы или скидки за покупки, склонны делать больше покупок и тратить больше денег. 2
• Удержание клиентов. 24 По статистике, вероятность продажи существующему клиенту составляет 60–70%, в то время как вероятность продажи новому потенциальному клиенту — 5–20%. 4
• Бесплатная реклама. 5 Довольные покупатели часто рассказывают о своих удачных приобретениях друзьям и знакомым и делятся ссылками. 5 Так бизнес привлекает новых клиентов без затрат на маркетинг. 5
• Получение ценной информации о клиентах. 2 Анализ данных о покупках и предпочтениях клиентов помогает бизнесу улучшить ассортимент товаров, оптимизировать маркетинговую стратегию и сосредоточиться на наиболее прибыльных клиентских сегментах. 2