Несколько возможных причин, по которым при звонке гудки не идут, но сразу же сбрасывается вызов:
- Проблемы со связью. 1 Если уровень сигнала слабый, дозвониться не получится. 2 Необходимо найти место с лучшим приёмом сотовой сети, часто это ближайшая возвышенность, область у окна или другого открытого пространства. 2
- Абонент внёс номер в чёрный список. 2 В этом случае нужно ждать, пока вас разблокируют, или попробовать дозвониться до человека с другого номера. 2
- Абонент использует функцию «Не беспокоить». 1 В этом режиме некоторые модели телефонов не пропускают звонки, а автоматически сбрасывают их. 1
- Неисправность SIM-карты. 25 Этот фактор можно проверить, если переставить SIM-карту в другой телефон и попробовать совершить вызов. 2 Если проблема сохраняется, сим-карту нужно заменить. 2
- Нулевой или отрицательный баланс. 2 Если денег на телефоне нет, это тоже приведёт к невозможности сделать звонок. 2
- Работа антивирусной программы. 2 Некоторые защитные программы блокируют звонки. 2 Если проблема появилась после установки подобных приложений, нужно удалить их и перезагрузить телефон. 2
Если проблема не решается самостоятельно, рекомендуется обратиться в сервисный центр, где специалисты проведут диагностику и примут решение о ремонте или замене телефона. 2