Несколько причин, по которым посылка может быть возвращена на склад в городе отправителя:

• Ошибки или технические накладки. 1 Например, если что-то было неправильно оформлено или отправлено по неверному направлению. 1
• Проблемы на таможне. 23 Груз могут вернуть, если он не прошёл проверку или сопроводительные документы не были оформлены надлежащим образом. 2 Государственный орган мог заподозрить, что отправленный предмет является запрещённой отправкой или что была обнаружена повреждённая упаковка. 2
• Невозможность выйти на контакт с получателем. 2 В таком случае курьер отправляет посылку обратно. 2

Если с товаром всё в порядке, посылку могут отправить повторно, но придётся подождать немного дольше. 1

Для уточнения причин возврата рекомендуется обратиться в службу поддержки на сайте компании. 1