Несколько возможных причин, по которым по семейной подписке «Яндекс Плюс» списывают деньги с каждого подключённого:
- Карта привязана к чужому аккаунту. 4 Если вводить номер своей карты в сервисах Яндекса под чужим ID, то её привязывают к аккаунту. 4 Если у владельца подписки нет денег на счетах, то спишут у пользователя. 4
- Ранее картой расплачивались в сервисах Яндекса с аккаунта, где был активен «Плюс Мульти». 1 Система всегда списывает деньги с основной карты. 1 Но если оплата будет неудачной, система пробует списать деньги со всех карт, привязанных к аккаунту. 1
Чтобы решить проблему, рекомендуется проверить привязанные карты в профиле и отвязать лишние. 1 Если самостоятельно это сделать не удаётся, следует обратиться в поддержку Яндекса. 4