Персонализированный маркетинг считается одним из самых эффективных инструментов продвижения, потому что он позволяет адаптировать рекламу, контент и продукты под конкретного человека. 3 Компания готовит такое предложение, которое с наибольшей вероятностью заинтересует клиента. 3 При этом учитываются его пол, возраст, прошлые покупки и интересы. 3
Некоторые преимущества персонализированного маркетинга:
- Увеличивает клиентскую лояльность. 3 Покупатели охотнее делают покупки, если бренд учитывает их предпочтения и интересы. 3
- Выделяет на фоне конкурентов. 3 Клиент скорее заметит компанию, которая в письме или СМС обращается по имени и с интересным предложением. 3
- Повышает конверсию. 3 Чем точнее предложение попало в ожидания клиента, тем проще перевести его на следующий этап воронки продаж. 3
- Экономит рекламный бюджет. 3 Компания не тратит деньги на показ рекламы всем подряд, а действует точечно. 3
- Поднимает продажи. 3 Клиенты с большей вероятностью закажут товары и услуги, которые подобрали специально для них. 3
Многочисленные исследования демонстрируют, что компании, применяющие стратегию персонализации, могут увеличить прибыль в среднем на 30–40%. 2