Почему онлайн-магазины исключают возможность отмены заказа без посещения пункта выдачи?

Некоторые онлайн-магазины исключают возможность отмены заказа без посещения пункта выдачи из-за затрат на обратную доставку. www.bolshoyvopros.ru pikabu.ru

Например, если отменить заказ в середине процесса доставки, то нужно организовать разворот товародвижения, что может быть дорого и сложно. pikabu.ru

При этом есть исключения: согласно закону РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. pravoved.ru Это правило распространяется на все товары, за исключением тех, которые были заказаны по индивидуальному заказу. pravoved.ru