Несколько возможных причин, по которым не работает приложение «Яндекс Музыка», хотя подписка оплачена:

• Технические сбои. 1 Временные неполадки на серверах «Яндекса» или в самом приложении могут привести к его неработоспособности. 1
• Проблемы с интернет-соединением. 14 Для корректной работы приложения требуется стабильное интернет-соединение. 1 Если оно недостаточно стабильное или медленное, приложение может перестать загружаться или работать некорректно. 1
• Обновление приложения. 1 Некорректное обновление приложения или несовместимость с версией операционной системы устройства могут привести к проблемам с работой «Яндекс Музыки». 1
• Проблемы с аккаунтом. 1 Неправильные учётные данные или ограничения доступа могут вызвать неполадки. 1
• Блокировка доступа. 1 В редких случаях доступ к приложению «Яндекс Музыка» может быть заблокирован из-за нарушений пользовательских соглашений или безопасности. 1

Если приложение не работает, рекомендуется проверить интернет-соединение, перезапустить приложение, обновить его, проверить статус серверов и обратиться в техническую поддержку. 14 Обычно контактную информацию можно найти на официальном веб-сайте или в приложении. 1