Вопросы к Поиску с Алисой

Примеры ответов Поиска с Алисой
Главная / Другое / Почему не приходят СМС на сим-карту МТС?
Вопрос из Яндекс Кью
22 ноября

Почему не приходят СМС на сим-карту МТС?

Алиса
На основе источников, возможны неточности

Несколько возможных причин, по которым не приходят СМС на SIM-карту МТС:

  • Отрицательный баланс или блокировка номера. support.mts.ru Нужно убедиться, что баланс положительный, и номер не заблокирован. support.mts.ru Для этого в приложении «Мой МТС» в Личном кабинете следует набрать |*100#. support.mts.ru Если номер заблокирован из-за задолженности, нужно пополнить баланс. support.mts.ru
  • Отсутствие услуги «Служба коротких сообщений». support.mts.ru Это бесплатная услуга для отправки СМС, она по умолчанию добавлена у всех. support.mts.ru Проверить её можно в приложении «Мой МТС» в разделе «Подключённые услуги и сервисы». support.mts.ru Если услуга не подключена, там же её можно добавить. support.mts.ru
  • Блокировка после замены SIM-карты. support.mts.ru В течение 24 часов после замены SIM-карты отправка и получение СМС могут быть заблокированы. support.mts.ru Через сутки после замены SIM-карты можно снова пользоваться СМС. support.mts.ru
  • Настройки телефона. dzen.ru www.bolshoyvopros.ru Нужно проверить настройки телефона, возможно, в них выставлены ограничения на получение СМС. www.bolshoyvopros.ru

Если рекомендации не помогли, рекомендуется обратиться в службу поддержки МТС. dzen.ru

Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.
Задать новый вопрос
Задайте вопрос...
…и сразу получите ответ в Поиске с Алисой
Войдите, чтобы поставить лайк
С Яндекс ID это займёт пару секунд
Войти
Mon Jul 28 2025 17:04:21 GMT+0300 (Moscow Standard Time)