Несколько возможных причин, по которым не получается найти человека в Telegram:

• У человека нет зарегистрированного аккаунта. 1 В этом случае можно попробовать пригласить его в Telegram, отправив СМС со ссылкой на загрузку приложения. 5
• Неправильно введён номер телефона или юзернейм. 1 Стоит проверить правильность ввода мобильного номера и юзернейма. 1
• Человек изменил настройки конфиденциальности. 1 Например, скрыл свой номер телефона или никнейм. 1
• Пользователь изменил свой юзернейм. 1 Если человек не был добавлен в список контактов или был внесён без номера телефона, после изменения его юзернейма найти его уже не получится. 1
• Чёрный список. 12 Если человек заблокировал, найти его и связаться с ним не получится. 1

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Telegram.