Несколько возможных причин, по которым не загружаются анимированные стикеры в Telegram:
- Устаревшая версия приложения. 2 Если давно не обновлялось приложение, то, возможно, нет доступа к последним версиям анимированных стикеров. 2
- Некорректные настройки приложения. 2 В настройках Telegram можно регулировать загрузку медиафайлов, в том числе анимированных стикеров. 2 Нужно убедиться, что включена автозагрузка GIF-файлов, по крайней мере, при подключении к Wi-Fi. 2
- Низкая скорость интернет-соединения. 2 Если интернет медленный, то загрузка анимации может занимать длительное время. 2
- Конфликт настроек графики. 3 В редких случаях причиной проблем с загрузкой стикеров может быть конфликт настроек графики. 3 Нужно открыть настройки Telegram, перейти в раздел «Настройки» — «Дополнительно» — «Angle Graphics Backend» и изменить значение на «Direct3D 11» или «Disabled». 3
Если проблема не устраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Telegram. 2