Несколько возможных причин, по которым не удаётся загрузить обложку к трансляции в «ВКонтакте» на личной странице:

• Несоответствие размеров изображения требованиям сервиса. 1 Рекомендуемый размер обложки — 1280×720 пикселей, формат — 16×9. 14 Чтобы решить проблему, нужно изменить размер изображения с помощью программы для редактирования фотографий. 1
• Проблема в устройстве, через которое загружается обложка. 2 Например, при загрузке с смартфона на нешироком экране происходит автоматическая обрезка до менее 200 пикселей по одной из сторон. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в техническую поддержку «ВКонтакте». 2 Для этого нужно подробно описать проблему, а также приложить скриншоты или видео её воспроизведения. 4