Несколько возможных причин, по которым не удаётся загрузить обложку к трансляции в «ВКонтакте» на личной странице:
- Несоответствие размеров изображения требованиям сервиса. telegra.ph Рекомендуемый размер обложки — 1280×720 пикселей, формат — 16×9. telegra.ph mauniver.ru Чтобы решить проблему, нужно изменить размер изображения с помощью программы для редактирования фотографий. telegra.ph
- Проблема в устройстве, через которое загружается обложка. www.bolshoyvopros.ru Например, при загрузке с смартфона на нешироком экране происходит автоматическая обрезка до менее 200 пикселей по одной из сторон. www.bolshoyvopros.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в техническую поддержку «ВКонтакте». www.bolshoyvopros.ru Для этого нужно подробно описать проблему, а также приложить скриншоты или видео её воспроизведения. mauniver.ru