Почему на ростелекоме постоянно активен wink и как оттуда выйти?

Wink может быть постоянно активен на «Ростелеком», если компания подключила эту услугу по акции вместе с новым тарифом. pikabu.ru Она отображается только в настройках Wink с телевизора, а отключить её можно там же. pikabu.ru В личном кабинете «Ростелекома» это сделать невозможно. pikabu.ru

Чтобы отключить подписку Wink на телевизоре Smart TV LG от «Ростелекома»: www.lg.com

1. Запустите Wink на телевизоре. www.lg.com
2. Зайдите в меню телевизора и перейдите в раздел «Моё» (он находится в горизонтальном меню верхней части экрана). www.lg.com
3. В этом разделе появится пункт «Управление подписками», выберите его. www.lg.com
4. Найдите в перечне услуг активную подписку, от которой хотите отказаться, и кликните по кнопке «Состав подписки». www.lg.com
5. На открывшейся странице в правом большом блоке нажмите на кнопку «Отключить». www.lg.com
6. Далее на экране устройства появится уведомление, в котором нужно нажать кнопку «Подтвердить». www.lg.com Если вы случайно выбрали не ту подписку для отключения, то в таком случае кликните по варианту «Назад». www.lg.com

Чтобы удалить свою учётную запись на онлайн-платформе Wink, необходимо написать представителям службы технической поддержки на электронную почту wink@rt.ru. www.lg.com Просьба об удалении аккаунта составляется в свободной форме, но необходимо выполнить обязательные условия: написать именно с той почты, которая прикреплена к аккаунту на платформе, и указать причину удаления. www.lg.com

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в техническую поддержку «Ростелекома».