Почему на rambler письма иногда пропадают? И почему, если с компьютера удаляешь письма, и их нет, а с телефона они есть?

Несколько возможных причин, по которым на Rambler письма иногда пропадают:

• Настройки почтового клиента. help.rambler.ru Нужно проверить, не настроен ли на почтовый ящик клиент, который скачивает письма. help.rambler.ru Если настроен, следует установить галочку «Сохранять копии писем на сервере» в настройках учётной записи. help.rambler.ru Также можно настроить учётную запись по протоколу IMAP. help.rambler.ru
• Сборщик почты с другого почтового сервиса. help.rambler.ru Нужно проверить, не скачивает ли письма сборщик почты с другого сервиса. help.rambler.ru
• Доступ к почтовому ящику не только у пользователя. help.rambler.ru Следует убедиться, что доступ к ящику есть только у пользователя, изменить пароль и ответ на контрольный вопрос. help.rambler.ru

Если письма не удаляются с компьютера, но есть на телефоне, это может быть связано с настройками протокола. otvet.mail.ru На компьютере письма хранятся в памяти компьютера (или на сервере, если с браузера), а в телефоне — в памяти телефона. otvet.mail.ru

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Rambler. dzen.ru