Несколько возможных причин, по которым на iPhone не приходят MMS:

• Тарифный план. 2 На некоторых тарифах отправка MMS невозможна, например, узкоспециализированных или корпоративных. 2 Перед отправкой сообщений стоит уточнить у своего оператора о конкретных ограничениях. 1
• Отсутствие мобильного интернета. 24 Для передачи MMS нужен именно мобильный интернет, а не Wi-Fi. 2 Если на телефоне активирован Wi-Fi, стоит временно отключить его и проверить, работает ли мобильный интернет. 4
• Дефект сим-карты. 2 Речь идёт о так называемых «обрезанных» симках, когда при обрезке задевается и срезается часть микросхемы. 2 Чтобы исключить проблему, можно поставить в iPhone другую сим-карту и попытаться отправить мультимедийное сообщение. 2
• Неправильные настройки MMS. 24 Для проверки нужно открыть «Настройки», перейти в раздел «Сотовая связь», выбрать «Параметры данных» и «Сотовая сеть передачи данных». 24 В открывшемся меню найти блок «MMS» и, в зависимости от сотового оператора, внести необходимые изменения. 4

Если проблема сохраняется, рекомендуется обновить iPhone, сбросить настройки сети или обратиться к своему оператору связи. 1