Несколько причин, по которым на iPhone 6 не работает отпечаток пальца (Touch ID):

• Влага или грязь. 1 Если кнопка, отвечающая за распознавание отпечатков, нажимается мокрым пальцем, это препятствует сканированию. 1
• Эксплуатация аппарата в условиях низкой температуры. 1 В холоде узор пальцев рук немного меняется, поэтому система не может распознать изначально заданный отпечаток. 1
• Механическая поломка кнопки Home или обрыв её шлейфа, ведущего к сенсору. 1 Также сканер может повредиться вследствие удара или падения. 2
• Непрофессионально выполненный ремонт устройства, в ходе которого был повреждён шлейф. 1
• Системный сбой в работе iOS. 1 Неполадки могут возникнуть после любительской прошивки или установки некорректной версии операционной системы. 1
• Сбой в настройках датчика. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 1 Специалисты выполнят диагностику и определят, по какой причине отключился Touch ID на iPhone 6. 1