Почему может задерживаться доставка через Яндекс Маркет?

Некоторые причины, по которым может задерживаться доставка через Яндекс Маркет:

• Высокая загруженность логистической системы. 2 Особенно в периоды распродаж и праздников система может испытывать повышенную нагрузку, что приводит к задержкам в доставке. 2
• Географический фактор. 2 Доставка в отдалённые регионы может занимать больше времени из-за отсутствия прямых транспортных маршрутов. 2
• Сбои в настройках автоматического маршрута курьера. 4 Курьер следует по автоматически построенному маршруту, изменить который нельзя. 4
• Проблемы с доставкой по вине магазина. 1 Например, если заказанного товара на складе нет, товар бракованный или испорчен, или его не получается доставить выбранным способом. 1
• Отказ покупателя от товара. 1 В таких ситуациях заказ отменяется. 1

Если доставка задерживается, можно обратиться в службу поддержки Яндекс Маркета, указав номер заказа, телефона или почту из аккаунта в личных сообщениях. 5