Круглосуточная работа пунктов выдачи заказов (ПВЗ) оправдана для маркетплейсов по нескольким причинам:
- Удобство для клиентов. 13 Товар можно забрать в любое удобное для потребителя время и в удобном месте. 3
- Избегание пиковой загрузки. 4 Например, по программе «День на ПВЗ» офисные сотрудники маркетплейса помогают с выдачей заказов в пунктах с высоким потоком клиентов. 4
- Увеличение доходов. 3 При условии правильно выбранной локации пункты выдачи могут начать приносить прибыль уже после первого месяца работы, а в течение полугода после открытия можно рассчитывать на возврат потраченных средств. 3
Кроме того, гарантированное вознаграждение, которое получают владельцы новых ПВЗ, страхует от убытков в начале работы. 5