Концепцию приветственного напитка (welcome drink) используют в заведениях высокого класса, чтобы создать приятное первое впечатление, установить тёплую связь с гостем и подчеркнуть статус заведения. 12
Некоторые преимущества такого подхода:
- Персонализация сервиса. 2 Предоставление напитка, выбранного с учётом предпочтений гостя, демонстрирует внимание к деталям и уважение к индивидуальным вкусам. 2
- Поддержка местной культуры. 2 Использование местных напитков в качестве приветственного комплимента позволяет гостям познакомиться с культурой и традициями. 2
- Улучшение настроения и самочувствия. 2 Такой жест может помочь гостям восстановить силы после путешествия и начать отдых с положительными эмоциями. 2
- Элемент неожиданности. 2 Многие гости не ожидают таких знаков внимания, что усиливает вау-эффект и делает пребывание в заведении более запоминающимся. 2