Почему клиенты отказываются от покупок из-за высокой цены?

Клиенты могут отказываться от покупок из-за высокой цены по разным причинам:

• Истинное возражение. journal.sovcombank.ru Цена товара действительно выходит за рамки бюджета покупателя. journal.sovcombank.ru В таком случае продавцу нужно обосновать стоимость и повысить ценность товара для покупателя. journal.sovcombank.ru
• Ложное возражение. journal.sovcombank.ru Клиент сказал первое, что пришло в голову, а реальные причины отказа от покупки совершенно другие. journal.sovcombank.ru Например, покупатель рассчитывает на скидку или специальное предложение, не понимает своей выгоды или просто не замечает преимуществ конкретного товара. journal.sovcombank.ru

Чтобы определить тип возражения, можно задать клиенту уточняющие вопросы. skillbox.ru journal.sovcombank.ru Это поможет выяснить истинную причину сомнений и предложить более точное решение. skillbox.ru

Чтобы преодолеть возражение о высокой цене, можно предложить клиенту заплатить частями, разбить сумму на несколько чеков или оформить рассрочку. journal.sovcombank.ru Также стоит выяснить цель покупки и по пунктам расписать выгоды предложения для клиента. journal.sovcombank.ru