Несколько причин, по которым ИП может не покупать смену в «Яндекс Такси»:

• Смены не действуют в городе. 14 В этом случае в профиле не будет пункта «Купить смену». 1
• На балансе Яндекс Про недостаточно средств. 14 Чтобы баланс стал положительным, нужно выполнять поездки с оплатой по безналичному расчёту. 1
• Таксопарк отключил возможность покупки смен. 2 Можно уточнить в своём парке, включена ли такая возможность для водителя. 4

Если после всех проверок купить смену всё равно не удаётся, рекомендуется обратиться в поддержку через Яндекс Про. 1

Также можно сменить налоговый режим, но оставить статус ИП, что не повлечёт аннулирование разрешения. 3