Почему интернет-магазины ввели плату за отказ от товара на пункте выдачи?

Интернет-магазины вводят плату за отказ от товара на пункте выдачи для того, чтобы сократить число невостребованных товаров и снизить ненужные перемещения товаров между складами. oborot.ru

Также такая мера помогает мотивировать покупателей к более осознанному заказу товаров, что позволяет получать вещи с минимальным количеством примерок, улучшает их внешний вид, уменьшает объём транспортировочной упаковки. www.forbes.ru

Например, в марте 2025 года сообщалось, что Wildberries увеличил плату за возврат товаров, если покупатель не забрал заказ из пункта выдачи в течение 14 дней: с 18 марта сумма списания составила 200 рублей. oborot.ru