Бренды выбирают продажи брендированных товаров через чат-ботов по нескольким причинам:
Увеличение конверсии. 4study.pro Чат-боты могут предложить персонализированные рекомендации, сэкономить время покупателя и помочь ему сделать покупку прямо в чате, без необходимости переходить на другие страницы. 4study.pro
Автоматизация клиентской поддержки. 4study.pro Бот может ответить на часто задаваемые вопросы, предоставить информацию о наличии товара или отследить заказ. 4study.pro Это помогает сэкономить время сотрудников и снизить нагрузку на поддержку. 4study.pro
Персонализация опыта покупателя. 4study.pro Чат-боты учитывают предпочтения, поведение и историю покупок. 4study.pro Это позволяет улучшить качество обслуживания и повысить лояльность клиентов. 4study.pro
Возможность обработки большого количества заявок. www.insales.ru Бот облегчает рабочий процесс для сотрудников, снимает нагрузку и берёт на себя рутинные шаблонные задачи. www.insales.ru
Экономичное использование. www.insales.ru Покупка, установка и настройка чат-ботов стоит относительно недорого, по сравнению с другими маркетинговыми инструментами. www.insales.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.