Несколько причин, по которым автоматические сортировочные центры могут становиться причиной проблем с доставкой:

• Высокая загруженность центра. 1 Например, в праздничные и выходные дни, когда количество отправлений резко увеличивается. 1 Это приводит к задержкам в обработке и сортировке посылок. 1
• Ошибка в адресе или неправильное оформление посылки. 1 Неполный или некорректный адрес, отсутствие отправителя, недостаточная упаковка могут привести к тому, что посылка не будет надлежащим образом обработана и передана дальше. 1
• Технические проблемы. 14 Например, поломка сортировочных систем или транспорта. 1
• Недостаток персонала. 1 Например, кадровый голод может вызывать трудности в работе сортировочных центров. 2

Если посылка задерживается в сортировочном центре, рекомендуется обратиться в службу поддержки с проблемой и предоставить всю необходимую информацию о посылке. 1 Сотрудники службы смогут отследить её местоположение и оказать помощь в нахождении и доставке. 1