Пиксарт снял годовой платеж,вернут ли они деньги ?

Picsart не может вернуть средства за подписку после обработки платежа. 15

Однако подписку можно отменить в любое время. 15 После отмены доступ к премиум-функциям сохранится до конца оплаченного периода. 5

Если нужно вернуть деньги за подписку, следует обратиться в банк, через который она оплачивалась. 5 Для этого нужно:

1. Связаться с банком и объяснить ситуацию. 5
2. Составить претензию, указав сумму, которую заплатили за подписку, причину возврата и недостатки подписки (если таковые имеются). 5
3. Приложить к претензии копию чека об оплате. 5
4. Банк проведёт оценку возможности возврата и передаст претензию платёжной системе и банку продавца (в данном случае — Picsart). 5

Банк определит, можно ли вернуть деньги. 5 Это зависит от многих факторов, например, от того, как давно оформили подписку и как давно её отменили. 5 Согласно закону, у банка есть 30 дней, чтобы принять заявление и дать ответ. 5

Если банк не отвечает на претензию, можно подать жалобу в Роспотребнадзор. 2