Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с отображением видео на Яндекс Диске с телефона, но не на ПК:
- Проверить, что на телефоне в аккаунт Яндекс Диска зашли тем же логином и паролем, что и на компьютере. 3 Если синхронизация не завершена, файлы не будут отображаться. 3
- Убедиться, что видео загружено в общую папку или в папку, которую открыли на телефоне. 3 Если при загрузке использовали компьютерное приложение Яндекс Диска, стоит попробовать загрузить видео через веб-версию на телефоне. 3
- Проверить, что на телефоне достаточно места для загрузки видео. 3 Если все вышеперечисленные пункты не помогли, стоит перезапустить приложение Яндекс Диск на телефоне или перезагрузить телефон. 3
- Обновить ПО для воспроизведения видеофайлов. 1 Возможно, на ПК не достаточно видеокодеков для воспроизведения. 1
Если проблему не удаётся решить самостоятельно, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекс Диска. 2