Чтобы отменить подписку на Netflix и вернуть деньги, нужно обратиться в службу поддержки. 4 Для этого необходимо:

1. Зайти на сайт Netflix. 4
2. Внизу страницы нажать на «Есть вопросы, свяжитесь с нами». 4
3. Кратко описать проблему и нажать на стрелку. 4
4. Пролистать страницу вниз и нажать на чат. 4
5. В открывшемся окне описать проблему. 4 Пример сообщения: «Здравствуйте, Netflix списал деньги для продления подписки, но я не планировал продлевать подписку. Прошу вернуть деньги, спасибо». 4

Решение о возврате принимается индивидуально в зависимости от ситуации. 4 Деньги возвращаются на счёт в течение 30 рабочих дней. 4

Перед открытием чата следует подготовить скриншоты из Личного кабинета (подтверждающие, что вы закрыли учётную запись) и онлайн-банка (о списании денежных средств). 1