Если в авиабилете допущена ошибка, в том числе на одну букву, можно попробовать исправить её. 14 Способ зависит от перевозчика: 1
- Внести поправки через личный кабинет на сайте авиакомпании. 1 Если билет куплен самостоятельно. 1
- Позвонить на горячую линию авиакомпании и уточнить, как исправить ошибку. 1
- Написать обращение в службу поддержки на электронную почту или в онлайн-чат на официальном сайте. 1
Для внесения изменений в авиакомпании могут запросить отсканированную версию паспорта. 1
Если ошибка обнаружена непосредственно перед вылетом, есть несколько вариантов действий: 1
- Попытаться зарегистрироваться в надежде, что опечатку не заменят. 1 Этот вариант подойдёт тем, кто летит в пределах России и если ошибка несущественная. 1 Для международных рейсов маловероятно, что пассажир даже с одной опечаткой пройдёт паспортный контроль. 1
- Купить новый билет или внести изменения, если позволяет время. 1 Первый вариант подойдёт тем, кто приехал в аэропорт заблаговременно. 1 Не все перевозчики разрешают вносить изменения, если до вылета осталось менее 24 часов. 1
Условия внесения изменений в билет у разных авиакомпаний могут отличаться: одни делают это бесплатно, другие берут сервисный сбор. 2 Узнать правила можно на официальном сайте перевозчика в разделе обмена билетов. 2