Ошибка 10 в Триколор ТВ. Что нужно делать, для исправления?

Для исправления ошибки 10 в «Триколор ТВ» можно попробовать следующее:

• Проверить оплату и баланс. xn--c1abcwgihbsk.xn----dtbqifrblfni.xn--p1ai Введите ID ресивера на странице «Проверить баланс» и при необходимости оплатите. xn--c1abcwgihbsk.xn----dtbqifrblfni.xn--p1ai Если средства попали на личный счёт, а не на конкретный пакет, их нужно перенести через личный кабинет. xn--c1abcwgihbsk.xn----dtbqifrblfni.xn--p1ai
• Получить новые ключи активации. xn--c1abcwgihbsk.xn----dtbqifrblfni.xn--p1ai Это можно сделать через личный кабинет, где есть специальная кнопка повторной отправки, или по обращению в поддержку. xn--c1abcwgihbsk.xn----dtbqifrblfni.xn--p1ai
• Сбросить ресивер на заводские установки. xn--c1abcwgihbsk.xn----dtbqifrblfni.xn--p1ai Это позволит устранить неосторожные изменения в установках или сбой в работе программного обеспечения. xn--c1abcwgihbsk.xn----dtbqifrblfni.xn--p1ai
• Проверить версию ПО. xn--c1abcwgihbsk.xn----dtbqifrblfni.xn--p1ai Если она не последняя, нужно обновить её. www.tricolor.ru
• Перезагрузить приставку. www.tricolor.ru Выключите её из розетки на 5 минут и подключите обратно. www.tricolor.ru
• Проверить смарт-карту. www.tricolor.ru Если в приставке есть смарт-карта, переставьте её и убедитесь, что она вставлена правильной стороной. www.tricolor.ru
• Проверить шкалы силы и качества спутникового сигнала. www.tricolor.ru Нажмите красную, потом синюю кнопки на пульте. www.tricolor.ru Если значения шкал ниже рекомендованных, воспользуйтесь инструкцией по настройке антенны. www.tricolor.ru

Если ничего не помогло, рекомендуется обратиться в службу поддержки, в фирменный салон, к авторизованному дилеру «Триколор» или в сервисный центр. www.tricolor.ru