Для получения подробной информации о ситуации с незасчитанной покупкой на AliExpress через QIWI рекомендуется обратиться в техподдержку QIWI и самого интернет-магазина. 2

По информации с сайта «Ответы Mail.ru», если продавец не возвращает деньги напрямую на QIWI, можно открыть спор на AliExpress, указав сумму возврата и причины. 1 В этом случае возврат будет переведён туда, чем была произведена оплата. 1

Также, если с баланса кошелька деньги списываются, но на AliExpress счёт остаётся непогашенным, можно попробовать решить проблему через техподдержку. 2

Ещё один вариант — открыть спор, указав, что деньги не поступили из-за технических неполадок. 1 Если продавец не примет спор, можно отредактировать его и обострить ситуацию. 1 Скорее всего, он примет спор, и AliExpress вернёт деньги. 1

Для получения более точной информации о конкретной ситуации рекомендуется обратиться в службу поддержки AliExpress.