Если «Обещанный платёж» не отключается и списывает деньги на телефоне, можно попробовать решить проблему следующими способами:

• Отключить услугу автоматически после списания задолженности. 1 Если абонент не внесёт нужную сумму вовремя, номер будет заблокирован. 1
• Установить запрет на подключение «Обещанного платежа». 1 Для этого нужно обратиться в офис оператора или связаться с центром поддержки абонентов. 1
• Отключить автоматический обещанный платёж. 3 Например, отправить USSD-запрос на номер *106#, позвонить на горячую линию по номеру 0500, отправить смс с текстом STOP или СТОП на номер 0006, воспользоваться гидом от «МегаФона», позвонив на номер 050083, или отключить услугу через личный кабинет на сайте. 3

Если возникли сложности с самостоятельным отключением, рекомендуется обратиться к оператору в офис. 4