Если нет связи с приёмником-сервером «Триколор» на два телевизора, можно попробовать следующее:
- Перезагрузить оба устройства. {8-host} Второй приёмник нужно отключить первым, затем выключить ресивер-сервер. {8-host} Вилки устройств следует вынуть из розеток на 5–10 минут. {8-host} Включение производится в таком же порядке: первым — клиент. {8-host} После перезагрузки сервера нужно дождаться появления на нём каналов. {8-host}
- Проверить уровень сигнала. dzen.ru Нужно войти в меню приёмника, найти раздел «Настройки» или «Установки», пункт «Уровень сигнала» или «Качество сигнала» и убедиться, что уровень и качество сигнала достаточно высокие (желательно не менее 70%). dzen.ru Если уровень низкий, следует проверить направление антенны и наличие препятствий на пути сигнала. dzen.ru
- Проверить правильность часового пояса и даты и времени. dzen.ru Неправильный часовой пояс может влиять на работу некоторых функций приёмника. dzen.ru Нужно установить правильный часовой пояс в настройках приёмника, а также правильные дату и время. dzen.ru
- Проверить подключение к интернету. dzen.ru Нужно убедиться, что роутер включён и работает, что приёмник подключён к нужной сети Wi-Fi и введён правильный пароль. dzen.ru Если используется Ethernet, следует проверить, что Ethernet-кабель подключён к приёмнику и роутеру. dzen.ru
- Обновить программное обеспечение. dzen.ru {6-host} В меню приёмника нужно найти раздел «Обновление ПО» или «Обновление программного обеспечения» и запустить обновление. dzen.ru Приёмник автоматически проверит наличие обновлений и установит их. dzen.ru
- Сбросить настройки к заводским. dzen.ru Это может помочь решить проблемы, вызванные неправильными настройками. dzen.ru В меню приёмника нужно найти раздел «Сброс настроек» или «Заводские настройки». dzen.ru
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, следует обратиться в службу поддержки «Триколор». dzen.ru