Если планшет не загружается, можно попробовать следующие решения:
- Подключить устройство к источнику питания. 4 Возможно, произошла глубокая разрядка, и планшету требуется время для подачи питания. 1
- Проверить зарядный кабель. 4 Неисправным может быть кабель, стоит использовать другой. 4 Таким же образом нужно проверить работоспособность зарядного адаптера. 4
- Выполнить жёсткую перезагрузку. 1 Для этого нужно удерживать кнопку питания в течение 10–15 секунд или одновременно нажать на кнопку питания и уменьшения (в некоторых случаях — увеличения) громкости в течение того же промежутка времени. 1
- Зайти в безопасный режим. 1 Если устройство успешно загружается в безопасном режиме, то, вероятно, проблема связана с конфликтующим сторонним приложением. 2
- Очистить устройство от ненужных приложений и файлов. 5 Это поможет решить проблему с нехваткой оперативной памяти. 5
Если самостоятельно устранить неисправность не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 15 Специалист выполнит диагностику, установит точную причину неисправности и выполнит квалифицированный ремонт планшета. 5