Если на смартфоне не отображается движение общественного транспорта, можно попробовать следующее:
- Проверить настройки отображения транспорта на карте. 3 В приложении «Яндекс Карты» нужно перейти к нужному региону и нажать кнопку «Транспорт» на нижней панели. 1 Если кнопка отсутствует или не работает, следует коснуться значка слоёв в правой части экрана и во всплывающем окне включить опцию «Движущийся транспорт». 1
- Убедиться в наличии качественного интернет-соединения. 1 При отключённом или ограниченном интернете отслеживание транспорта в приложении «Яндекс Карты» невозможно. 1 Для устранения проблемы нужно подключить интернет со скоростью от 5 Мбит/с и перезапустить приложение. 1
- Отключить режим энергосбережения и экономии трафика. 1 В некоторых случаях эти режимы мешают правильной работе приложения. 1
- Обновить приложение. 2 Также можно удалить кэш приложения. 4
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки «Яндекс Карт». 4