Не вернули деньги на сайте юла после отмены заказа?

Если на сайте «Юла» не вернули деньги после отмены заказа, можно попробовать следующее:

• Проверить выписку по банковской карте. xtkani.ru Зачастую банки не присылают уведомлений о возврате денежных средств. xtkani.ru Нужно открыть мобильное приложение или личный кабинет на сайте, выбрать нужную карту и заглянуть в историю платежей. xtkani.ru
• Обратиться в службу поддержки сервиса. xtkani.ru avdeli.ru Для этого в мобильном приложении нужно нажать на свой аватар и кликнуть по кнопке «Обратиться в поддержку», а на сайте — авторизоваться, затем нажать на своё фото наверху справа и выбрать «Обратиться в поддержку» из открывшегося меню. xtkani.ru
• Уточнить детали операции у банка. help.youla.ru При возврате банки чаще всего не оповещают клиентов, а некоторые платежи не отображаются в истории операций. help.youla.ru

Чаще всего деньги возвращаются в течение трёх рабочих дней, не считая самого дня отмены сделки. help.youla.ru Иногда срок увеличивается до 10 рабочих дней — это зависит от банка. help.youla.ru

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться к юристу для получения дополнительной консультации.

Пользователь

Время добавления