Если не удаётся зайти в Adobe Photoshop, можно попробовать следующие решения:
- Перезагрузить компьютер. 1 Это часто помогает устранить проблемы. 1
- Запустить программу от имени администратора. 12 Для этого нужно открыть «Пуск» и найти Photoshop, выбрать «Запуск от имени администратора» на правой панели и «Да» в приглашении «Контроль учётных записей пользователей». 2
- Принудительно закрыть и перезапустить Photoshop. 2 В Windows нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши на панели задач (в нижней части экрана) и выбрать «Диспетчер задач», затем щёлкнуть правой кнопкой мыши Adobe Photoshop в окне диспетчера задач и выбрать «Завершить задачу». 2 В macOS нужно одновременно нажать Option + Command + Esc, выбрать Photoshop в списке приложений и нажать «Принудительный выход». 2
- Запустить Photoshop без подключаемых модулей. 2 Для этого нужно найти ярлык Photoshop на компьютере, нажать и удерживать нажатую клавишу Shift на клавиатуре и запустить программу. 2
- Сбросить настройки Photoshop. 2 Для этого нужно нажать Ctrl + Alt + Shift в Windows или Command + Option + Shift на Mac и запустить Photoshop. 2 Программа откроется с настройками по умолчанию. 2
- Удалить кэш шрифтов Photoshop. 2 Для этого нужно закрыть приложение Adobe Creative Cloud, если оно запущено, открыть окно проводника и перейти по определённому пути. 2 В Windows нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши папку CT Font Cache и выбрать «Удалить», а в macOS — выйти из приложения Creative Cloud, открыть Finder и перейти по следующему пути: Пользователи / Имя пользователя / Библиотека / Поддержка приложений / Adobe / Adobe Photoshop. 2 Найти и удалить папку CT Font Cache, после чего запустить Photoshop. 2
- Удалить и переустановить Photoshop. 2 Проблемные основные файлы программы могут привести к тому, что она не запустится. 2
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в поддержку Adobe.