Не работает внешний жесткий диск?

Если внешний жёсткий диск не работает, можно попробовать следующее:

• Проверить физическое соединение. 2 Убедитесь, что соединительный кабель между накопителем и ПК плотно вставлен в порт. 2 Если кабель сломан или повреждён, замените его новым. 2
• Перезагрузить компьютер. 13 Это может дать компьютеру второй шанс распознать диск. 1
• Подключить диск к другому USB-порту. 12 Если диск подключён к порту USB 3.0, стоит попробовать порт USB 2.0. 1 Если диск подключён через USB-хаб, стоит подключить его напрямую к компьютеру. 1
• Подключить диск к другому компьютеру. 12 Это поможет узнать, связана ли проблема с диском или компьютером. 2
• Обновить драйверы. 12 Для этого нужно открыть меню «Пуск», ввести «Диспетчер устройств», развернуть список «Дисковые устройства» и проверить, появляется ли внешний диск в одном из разделов. 1
• Отформатировать диск. 14 Однако стоит учитывать, что форматирование удалит все данные с диска. 1

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства. 5