Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с белым экраном на сайте игры Roblox:
- Обновить игру до последней версии. 1 Для этого нужно полностью удалить игру, скачать лаунчер для компьютера или приложение последней версии с Google Play Market и установить игру заново. 1
- Обновить драйвера видеокарты. 1 Белый экран может появляться, если драйвера устарели или были повреждены. 1 Чтобы проверить и при необходимости переустановить их, нужно открыть «Мой компьютер», нажать на вкладку «Управление», затем на «Диспетчер устройств» в панели слева, открыть вкладку «Видеоадаптеры» и нажать на название своей видеокарты. 1
- Установить дополнительные библиотеки. 1 Для нормальной работы приложения Roblox нужны дополнительные библиотеки: .Net Framework, Microsoft Visual C++ и DirectX. 1
- Запустить игру в оконном режиме. 1 Для этого сразу после запуска нужно зажать сочетание клавиш Alt + Enter. 1 Если проблема исчезла, значит, выставлено неправильное разрешение рабочего стола или оно не соответствует разрешению игры. 1
- Отключить расширения в браузере. 2 Иногда веб-расширения мешают полной загрузке веб-сайтов. 2
- Удалить плагины в Roblox. 2 Для этого нужно открыть игру, нажать «Инвентарь» на домашней странице, выбрать «Плагины» и удалить установленные плагины. 2
- Запустить игру в режиме совместимости. 2 Для этого нужно перейти в папку с игрой, щёлкнуть правой кнопкой мыши установочный файл и выбрать «Свойства». 2 Затем выбрать вкладку «Совместимость», в разделе «Режим совместимости» установить флажок рядом с «Запустить эту программу в режиме совместимости» и выбрать версию Windows, в которой работает игра. 2
- Переустановить Roblox. 2 Для этого нужно полностью удалить игру из системы, после чего перезагрузить компьютер и установить Roblox из Microsoft Store. 2
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в поддержку игры.