Несколько способов исправить проблему с неработающим микрофоном в Windows 10:
- Запустить средство устранения неполадок. 1 Для этого нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши на значок динамиков на панели задач и выбрать «Устранение неполадок со звуком». 1
- Проверить кнопку отключения звука. 1 У внешних микрофонов могут быть физические кнопки регулировки громкости, нужно убедиться, что звук устройства не отключён и не убран слишком низко. 1
- Проверить подключение. 1 Если возможно, стоит использовать другой аудиоразъёмный кабель и попробовать подключить микрофон к другому порту USB на том же устройстве. 1 Также нужно проверить правильность подключения аудиоразъёма микрофона в соответствующее гнездо компьютера (должна присутствовать надпись «микрофон», «аудиовход» или схематическое изображение микрофона). 2
- Проверить настройки отдельных приложений. 1 Некоторые приложения, например Skype, имеют свои собственные параметры аудиовхода. 1 Если возникли проблемы со звуком в определённом приложении, нужно найти меню настроек, где можно выбрать аудиовход. 1
- Изменить настройки звука в Windows. 1 Следует заглянуть в раздел «Ввод» в настройках звука Windows 10, чтобы убедиться, что микрофон, который нужно использовать, выбран и включён. 1
- Увеличить громкость микрофона. 1 В настройках звука нужно выбрать «Свойства устройства» в разделе «Выбор микрофона» и убедиться, что громкость микрофона включена. 1
- Отключить другие устройства Bluetooth. 1 При использовании беспроводного микрофона другие соединения Bluetooth могут создавать помехи для сигнала. 1 Нужно отключить Bluetooth на всех других подключённых устройствах поочерёдно, чтобы посмотреть, поможет ли это. 1
- Обновить драйверы оборудования. 1 Если микрофон виден в диспетчере устройств, но не распознаёт звук, нужно проверить, обновлены ли драйверы. 1 Для большинства внешних микрофонов для ПК не требуются какие-либо драйверы, но можно ознакомиться с руководством по эксплуатации, чтобы узнать, необходимо ли установить дополнительное программное обеспечение. 1
- Проверить разрешения приложения. 1 Если возникли проблемы с микрофоном в определённом приложении, нужно перейти в настройки разрешений приложений Windows 10 и убедиться, что у приложения есть разрешение на доступ к микрофону. 1
Если после использования всех способов микрофон по-прежнему не работает, то, возможно, возникла неисправность на уровне аппаратного обеспечения. 2 Чтобы исключить возможное повреждение устройства или разъёма подключения микрофона, стоит попробовать подключить его к другому ноутбуку или стационарному персональному компьютеру. 2
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту.