Если не работает микрофон на AirPods при разговоре, можно попробовать следующее:

1. Проверить подключение. 1 Перейдите в настройки Bluetooth на телефоне или компьютере и убедитесь, что AirPods отображаются в списке подключённых устройств. 1 Если их нет, попробуйте заново подключить наушники, следуя инструкциям на экране. 1
2. Перезагрузить AirPods. 14 Для этого поместите наушники в зарядный чехол, закройте крышку и подождите 30 секунд. 1 Затем откройте крышку и удерживайте кнопку на задней стороне чехла до тех пор, пока индикатор не начнёт мигать белым и потом янтарным цветом. 1
3. Проверить уровень зарядки. 1 Убедитесь, что на AirPods достаточно заряда. 1 Если батарея садится, это может повлиять на работоспособность микрофона. 1
4. Проверить настройки устройства. 1 Убедитесь, что включён доступ к микрофону для приложений, с которыми используются AirPods. 1 Также проверьте, что AirPods выбраны как устройство ввода звука. 1
5. Проверить состояние микрофона. 1 Осмотрите его и очистите мягкой сухой тряпочкой. 1 Избегайте использования воды или жидкостей, которые могут повредить устройство. 1
6. Обновить прошивку. 1 Для этого подключите AirPods к iPhone, перейдите в раздел «Настройки» >> «Общие» >> «Об этом устройстве», найдите свои AirPods и проверьте, есть ли обновления. 1 Если обновление доступно, установите его. 1
7. Сбросить настройки сети. 1 Учтите, что при этом удалятся все сохранённые Wi-Fi сети и пароли. 1 На iPhone нужно перейти в «Настройки» >> «Основные» >> «Сброс» >> «Сбросить настройки сети». 1 На Android устройствах это можно сделать через «Настройки» >> «Система» >> «Сброс» >> «Сбросить настройки сети». 1
8. Проверить на другом устройстве. 1 Чтобы исключить возможность аппаратной проблемы с устройством, попробуйте подключить AirPods к другому телефону или компьютеру. 1 Если микрофон работает на другом устройстве, это может указывать на проблему с первоначальным устройством. 1
9. Обратиться в сервисный центр. 1 Если после всех этих шагов проблема не решается, возможно, нужно обратиться в сервисный центр. 1