Если не работает кнопка Print Screen, можно попробовать следующие решения:

• Включить ярлык Print Screen. 2 Для этого нужно одновременно нажать кнопки «Win» и «U», в открывшемся окне «Простота доступа» выбрать «Клавиатура» и проверить, включён ли ярлык «Print Screen». 2
• Закрыть фоновые программы. 13 Для этого нужно запустить «Диспетчер задач», найти неиспользуемые программы, щёлкнуть их правой кнопкой мыши и выбрать опцию «Завершить задачу». 2
• Выключить «F-Lock». 2 Нужно нажать клавишу F на клавиатуре, а затем ещё раз нажать кнопку Print Screen. 2
• Обновить драйвер клавиатуры. 2 Для этого нужно одновременно нажать кнопки Win и X, в открывшемся окне выбрать опцию «Диспетчер устройств», запустить каталог «Клавиатуры», затем найти меню «Стандартная клавиатура PS/2» и щёлкнуть его правой кнопкой мыши, выбрать опцию «Обновить драйвер». 2
• Очистить клавиатуру. 1 Возможно, кнопка Print Screen не работает из-за пыли или копоти. 1

Если проблема не устраняется после всех действий, рекомендуется обратиться в службу поддержки компьютера. 5