Несколько возможных причин, по которым принтер может не печатать:

• Плохое подключение. 2 Убедитесь, что кабель плотно сидит в разъёмах, а сами разъёмы и кабель не повреждены. 1
• Неправильный выбор принтера. 2 Убедитесь, что документы отправляются на нужный принтер, а ещё лучше установите его по умолчанию. 1
• Сбой в Windows, нарушена очередь печати. 3 Для восстановления нормальной работы оборудования нужно очистить очередь и запустить печать заново. 3
• Замятие или отсутствие бумаги. 3 Откройте крышку принтера и при обнаружении смятого листа извлеките его аккуратно. 3 Делать это нужно медленно, чтобы бумага не порвалась и не осталась внутри корпуса. 3
• Проблемы с картриджем. 2 Проверьте картридж на наличие краски. 2 Если её нет, решение — заправить картридж в сервисном центре. 2 Если краска есть, проверьте его на работоспособность и при необходимости замените на рабочий. 2
• Отсутствие драйверов. 2 Через поиск Windows откройте «Диспетчер устройств». 2 Если драйвер на принтер не установлен, в списке найдёте другие устройства. 2 Раскройте и выберите «Неизвестное устройство». 2 Нажмите правой кнопкой мыши, выберите «Свойства», а затем «Сведения». 2 Выберите модель принтера и обновите драйвер при помощи специальной кнопки в верхней части интерфейса окна. 2

Если ничего из перечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 4