Если не открывается приватность в «ВКонтакте», можно попробовать следующее:

• Проверить интернет-соединение. 4 Откройте любой другой сайт и убедитесь, что сеть работает. 4 Если проблема связана с интернетом, позвоните своему провайдеру и уточните, не проводятся ли на линии технические работы. 4
• Подождать, пока разработчики уладят сбой на сайте. 4 Иногда система тестирует обновление, проводит перезагрузку, устраняет лаги. 4 В этом случае, как правило, нельзя изменить никакие настройки. 4
• Проверить, где именно не открываются настройки приватности. 4 Если и в мобильном приложении, и на компьютере, то проблема, скорее всего, в самом сайте. 4 Если только на одном из устройств, то, возможно, лагает софт. 4 Попробуйте зайти в профиль через другой браузер, почистить кэш на устройстве, историю и кукисы. 4
• Выйти из «ВКонтакте» и снова зайти. 1 Дополнительно можно перезагрузить само устройство. 4

Если проблема сохраняется в течение длительного времени, рекомендуется обратиться в службу поддержки. 4 Для этого нужно кликнуть по малой аватарке в правом углу экрана, выбрать блок «Помощь», в правой колонке — пункт «Настройки приватности» и нажать «Написать в техподдержку». 4 Подробно описать свою проблему и приложить скриншоты. 4