Если не начисляются бонусы «Спасибо» от Сбербанка, можно попробовать решить проблему следующими способами:
- Позвонить на горячую линию Сбербанка. www.sravni.ru Номера контактных телефонов размещены в нижней части любой страницы официального сайта финансового учреждения. www.sravni.ru
- Написать письмо на почту банка. www.sravni.ru Для этого нужно зайти на официальный сайт Сбербанка по адресу sberbank.ru, перейти по ссылке «Обратная связь» или последовательно нажать разделы основного меню «Поддержка» и «Обратная связь», заполнить открывшуюся форму и описать суть проблемы. www.sravni.ru
- Обратиться в отделение банка. www.banki.ru Для этого нужно взять паспорт и указать сумму и дату покупки, за которую не начислили бонусы. www.banki.ru
Также в приложении «СберСпасибо» есть чат со службой технической поддержки, можно написать туда. yandex.ru