Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с доступом к сообщениям на телефоне:
- Закрыть и повторно открыть приложение «Сообщения». 1 Для надёжности рекомендуется выгрузить программу из оперативной памяти, предварительно открыв список запущенных приложений. 1
- Закрыть ненужные приложения. 1 Это поможет освободить системную память для бесперебойной работы сообщений. 3
- Установить «Сообщения» по умолчанию. 1 Если на смартфоне установлено несколько приложений для работы с SMS, нужно выбрать «Сообщения» в качестве программы по умолчанию. 1
- Очистить кэш приложения «Сообщения». 1 Для этого нужно открыть настройки смартфона, перейти в раздел «Приложения», выбрать «Сообщения» и нажать кнопку «Очистить кэш». 1
- Обновить приложение «Сообщения». 1 Для стабильной работы программы важно своевременно устанавливать обновления. 1
- Перезагрузить телефон. 1 Иногда, чтобы изменения вступили в силу, требуется перезагрузить смартфон. 1
- Повторно вставить SIM-карту. 1 Поскольку СМС могут храниться, в том числе, на SIM-карте, можно попробовать извлечь её, а затем вставить снова. 1
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к оператору сотовой связи, чтобы сообщить о неполадке. 3