Вопросы к Поиску с Алисой

Примеры ответов Поиска с Алисой
Главная / Другое / Не могу восстановить аккаунт на Алиэкспресс, поскольку номер телефона заблокирован и к почте не…
Вопрос из Яндекс Кью
11 декабря

Не могу восстановить аккаунт на Алиэкспресс, поскольку номер телефона заблокирован и к почте не привязан. Что делать?

Алиса
На основе источников, возможны неточности

Если не удаётся восстановить аккаунт на AliExpress, поскольку номер телефона заблокирован и почта не привязана, можно попробовать решить проблему через службу поддержки. alihelper.net

Для этого на странице входа нужно нажать на «Нужна помощь?» и в открывшемся чате с поддержкой выбрать опцию «Не помню свой аккаунт». alihelper.net Далее в окне появятся данные, которые нужно будет указать для восстановления аккаунта: alihelper.net

  • номер телефона, указанный в адресе доставки; alihelper.net
  • первые 6 и последние 4 цифры карты, с которой оплачивались заказы; alihelper.net
  • ссылка на купленный товар или на магазин, в котором был оформлен заказ; alihelper.net
  • дата оплаты и сумма платежа; alihelper.net
  • трек-номер посылки; alihelper.net
  • список товаров в заказе. alihelper.net

Чем больше данных получится собрать, тем быстрее и успешнее пройдёт восстановление аккаунта. alihelper.net Чтобы начать общение с администрацией AliExpress, нужно нажать на кнопку «Написать в поддержку». alihelper.net

Также можно попробовать восстановить номер телефона и после этого восстановить аккаунт на AliExpress. yandex.ru Если же восстановить учётную запись не удаётся, проще зарегистрировать новый аккаунт. yandex.ru

Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.
Задать новый вопрос
Задайте вопрос...
…и сразу получите ответ в Поиске с Алисой
Войдите, чтобы поставить лайк
С Яндекс ID это займёт пару секунд
Войти
Tue Aug 26 2025 09:00:20 GMT+0300 (Moscow Standard Time)