Если не удаётся восстановить аккаунт на AliExpress, поскольку номер телефона заблокирован и почта не привязана, можно попробовать решить проблему через службу поддержки. 5

Для этого на странице входа нужно нажать на «Нужна помощь?» и в открывшемся чате с поддержкой выбрать опцию «Не помню свой аккаунт». 5 Далее в окне появятся данные, которые нужно будет указать для восстановления аккаунта: 5

• номер телефона, указанный в адресе доставки; 5
• первые 6 и последние 4 цифры карты, с которой оплачивались заказы; 5
• ссылка на купленный товар или на магазин, в котором был оформлен заказ; 5
• дата оплаты и сумма платежа; 5
• трек-номер посылки; 5
• список товаров в заказе. 5

Чем больше данных получится собрать, тем быстрее и успешнее пройдёт восстановление аккаунта. 5 Чтобы начать общение с администрацией AliExpress, нужно нажать на кнопку «Написать в поддержку». 5

Также можно попробовать восстановить номер телефона и после этого восстановить аккаунт на AliExpress. 2 Если же восстановить учётную запись не удаётся, проще зарегистрировать новый аккаунт. 2